о заключении договора информационно-консультативных услуг
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее по тексту — «Договор информационно-консультативных услуг» и/или «Оферта», «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://surprisebot.ru
Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
Услуга — информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по размещению рекламно-информационных материалов (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
Описание Услуги:
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к автоматизированному сервису (чат-боту) в мессенджере MAX, посредством которого Заказчик может:
— создать розыгрыш призов среди подписчиков каналов и чатов мессенджера MAX (бесплатно);
— заказать платную публикацию (размещение) информации о своём розыгрыше в канале Исполнителя «Розыгрыши подарков🎁» (https://max.ru/id390512869889_biz) с целью привлечения дополнительной аудитории к розыгрышу Заказчика.
Состав платной Услуги:
— размещение одного рекламного поста (информации о розыгрыше Заказчика) в канале Исполнителя «Розыгрыши подарков🎁» на весь период проведения розыгрыша;
— автоматическое добавление канала Исполнителя в список обязательных подписок для участников розыгрыша Заказчика;
— пост содержит: название розыгрыша, описание, перечень призов, дату проведения, кнопку «Участвовать» для перехода к боту.
Наименование, стоимость и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком посредством чат-бота, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://surprisebot.ru
Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
— нажатием кнопки оплаты в интерфейсе чат-бота и совершением платежа;
— действиях, связанных с использованием чат-бота Исполнителя в мессенджере MAX;
— путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по заявке Заказчика;
— оплаты Услуг Заказчиком.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
Исполнитель обязан:
— проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
— ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов и полученной от Заказчика информации;
— описать потенциальные риски и дать прогноз развития ситуации;
— при необходимости составить проекты документов;
— оказать информационно-консультативные услуги в сроки, согласно условиям настоящего Договора, и с надлежащим качеством.
Заказчик обязан:
— предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств;
— оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору;
— своевременно произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Исполнитель имеет право:
— получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания услуг.
Заказчик имеет право:
— осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
— отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
Стоимость размещения одного рекламного поста (информации о розыгрыше) в канале Исполнителя «Розыгрыши подарков🎁» указывается в интерфейсе чат-бота на момент оформления заказа и является окончательной.
Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные Услуги.
Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
После подтверждения оплаты Исполнитель автоматически размещает рекламный пост Заказчика в канале «Розыгрыши подарков🎁».
Публикация возможна при наличии корректно оформленного розыгрыша и соблюдении требований платформы и законодательства РФ. Исполнитель вправе отказать в публикации материалов, нарушающих правила сервиса, содержащих запрещенный контент или вводящих пользователей в заблуждение.
Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.
Возврат денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные) услуги по настоящей Оферте осуществляется на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
Полное наименование: Винтер Анастасия Евгеньевна
ИНН: 390512869889
ОГРН/ОГРНИП: 326390000003417
Контактный телефон: +7 911 484-26-10
Контактный e-mail: vinteranastasia201@gmail.com
в отношении сервиса Surprise bot 🎁
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей автоматизированного сервиса Surprise bot 🎁 (далее — «Сервис», «Бот»), функционирующего в мессенджере MAX.
Начиная использовать Сервис (в том числе нажимая кнопку «Начать» или отправляя боту любую команду), Пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.
— идентификатор пользователя в мессенджере MAX (user_id);
— имя пользователя (first_name), отображаемое в профиле;
— идентификатор и название каналов/чатов, в которых Бот назначен администратором;
— факт участия Пользователя в розыгрышах и статус подписки на каналы-спонсоры;
— контактные данные Организатора розыгрыша (номер телефона), если Организатор указал их добровольно.
— обеспечение работы Сервиса: учёт участников, проверка выполнения условий розыгрыша, определение победителей;
— уведомление победителей и Организаторов о результатах розыгрыша;
— информирование Пользователей об изменениях в работе Сервиса;
— улучшение качества и стабильности работы Сервиса.
Персональные данные хранятся на защищённом сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам Исполнителя.
Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
Исполнитель не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сведения об участниках конкретного розыгрыша не раскрываются Организатору, за исключением имён победителей после подведения итогов.
— Бот публикует информационный пост о начале розыгрыша в канале Организатора и редактирует только этот пост. Никакие иные сообщения от имени Бота в каналах Организатора не размещаются;
— в личные сообщения Бот пишет: Организатору розыгрыша (уведомления о статусе), победителям (уведомление о выигрыше), а также Пользователям при изменении статуса их участия;
— возможны разовые информационные или сервисные сообщения от имени Сервиса.
После удаления Бота из канала или чата вся информация, связанная с розыгрышами этого канала/чата, удаляется безвозвратно.
Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, обратившись по адресу электронной почты: vinteranastasia201@gmail.com.
сервиса Surprise bot 🎁
Surprise bot 🎁 — автоматизированный сервис (чат-бот) в мессенджере MAX, предоставляющий Организаторам розыгрышей возможность создать информационный пост, задать условия участия (подписка на указанные каналы) и беспристрастно определить победителя с помощью генератора случайных чисел.
Исполнитель (ИП Винтер А.Е.) предоставляет техническую платформу для организации и проведения розыгрышей. Исполнитель не является организатором, спонсором или гарантом какого-либо конкретного розыгрыша.
— Исполнитель не несёт ответственности за условия розыгрыша, установленные Организатором;
— Исполнитель не контролирует и не гарантирует фактическое вручение призов победителям;
— Исполнитель не выступает арбитром в спорах между Организатором и участниками розыгрыша.
По всем вопросам, касающимся конкретного розыгрыша, следует обращаться к его Организатору или администраторам каналов-спонсоров.
— Организатор самостоятельно определяет условия розыгрыша и несёт полную ответственность за их соблюдение;
— Организатор несёт ответственность за соблюдение авторских прав на изображения, тексты и иные материалы, используемые в описании розыгрыша;
— Организатор обязуется не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ к Сервису без предварительного уведомления в случае нарушения Пользователем настоящих Условий, Правил публикации или законодательства РФ.
канал «Розыгрыши подарков🎁»
Информационный пост о розыгрыше размещается автоматически в канале Исполнителя «Розыгрыши подарков🎁» после поступления оплаты. Пост публикуется на весь период проведения розыгрыша без предварительной модерации.
— размещение материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации;
— упоминание в описании розыгрыша сторонних каналов и чатов, связанных с конкурирующими сервисами розыгрышей;
— упоминание сторонних ботов для проведения розыгрышей;
— проведение розыгрышей, предполагающих сбор денежных средств с участников (продажа билетов, взносы и т.п.);
— указание в описании розыгрыша каналов, которые не входят в список проверяемых Ботом каналов-спонсоров.
— розыгрыши с призами, имеющими возрастные ограничения, должны содержать соответствующую маркировку согласно законодательству РФ;
— розыгрыши лицензируемых товаров и услуг должны содержать номер лицензии в соответствии с требованиями законодательства РФ;
— розыгрыши, призывающие к приобретению товаров и услуг, должны содержать рекламную маркировку (erid) в соответствии с ФЗ «О рекламе».
Посты, нарушающие указанные правила, удаляются без возврата оплаченных средств. За систематическое нарушение условий Исполнитель вправе полностью ограничить доступ Организатора к Сервису и каналу розыгрышей.
сервис Surprise bot 🎁
Основной функционал Сервиса по созданию и проведению розыгрышей предоставляется бесплатно.
💰 Публикация розыгрыша в канале «Розыгрыши подарков🎁» на весь период проведения — 100 ₽
Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальная цена всегда отображается в интерфейсе Бота на момент оформления заказа. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные услуги.
Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Услуга считается оказанной с момента автоматической публикации поста в канале Исполнителя.
При оплате банковской картой операция проводится по MCC 5818 «Цифровые товары, подписки, сервисы».
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 6 Публичной оферты и Законом РФ «О защите прав потребителей». Для оформления возврата направьте обращение на vinteranastasia201@gmail.com.